新型コロナウイルスの感染拡大以降、患者が受診しやすい診療所づくりは集患の大きな鍵となっています。

これまでは来院することが当たり前であり、長い待ち時間でさえやむなしとされていましたが、新型コロナの感染拡大が追い風となって推し進めた医療DX化により、患者側の意識は大きく変化しました。集患・増患のためには、医療機関は既存の診療体制に選択肢をプラスしていくことが求められるようになりました。

集患・増患意識の高まりによって医療DX化が急速に進む一方、システムや人材を有効活用した診察オペレーションがうまく構築できずに悩まれている医療機関も多いのではないでしょうか。
本ウェビナーでは「待合室のないクリニック」を実現した市森クリニック 院長市森裕章先生にご登壇いただき、対面の外来診療とオンライン診療を織り交ぜながら、患者の希望に応える院内の様子をご紹介します。診察オペレーションをどうされているのか、そして、それを築く人材、システム活用法についてお話しいただきます。

Contents

患者が受診しやすい
診察オペレーションの構築方法とは?

こんなことをお話しいただきます!
・待合室がないというコンセプト
・外来とオンライン診療を織り交ぜる診察オペレーション
・オペレーションを築く人材、システム活用法
市森クリニックは2019年に大阪府吹田市津雲台にて移転開院された後、
「待合室がない」というコンセプトで患者を待たせず、対面・オンライン診療を活用したシームレスな診察を行っています。
本ウェビナーではコンセプトに思い至った経緯から、順番予約でのオンライン診療を組み入れた診察オペレーション、それを実現するスタッフとのコミュニケーション術やシステム活用法まで大解剖していきます。

概要

待合室のないクリニックを実現する
診察オペレーションとは?
ーシステム・人材活用法まで大解剖!ー

■ 開催日時

2021年10月27日(水) 19:00〜
※ウェビナー所要時間は約1時間の予定です。
※ご質問を多数頂戴した場合、延長する場合がございます。

■ 開催場所
オンライン視聴形式(Zoom)
※ご参加者様のお顔が画面に映ることはございません。
■ 対象
  • 医療機関経営者やスタッフ
  • 医療関連企業の担当者
※競合他社様や所属・氏名が不明の方のご参加はお断りする場合がございます。
■ 参加費
無料
■ 参加方法
事前申込み制
※ 配信形式上、定員制ではございません。
※ 運営の都合上、10月27日(水)正午にてお申込みを締め切らせていただきます。
■ 対象
  • 医療機関経営者やスタッフ
  • 医療関連企業の担当者
※競合他社様や所属・氏名が不明の方のご参加はお断りする場合がございます。

登壇者のご紹介

市森クリニック 院長
市森 裕章 先生
平成14年三重大学医学部医学科を卒業。平成25年に大阪大学大学院医学系研究科 医学博士取得。小児科医として、大阪府立急性期・総合医療センター、ベルランド総合病院、大阪大学医学部附属病院等を経て、平成26年に市森クリニックを開院。平成31年に現在の大阪府吹田市津雲台にて移転開院。

「こどもがいきいき 大人もいきいき」をモットーに、こどもを中心とし
その家族を含めた人々の健康を守る、ファミリーのためのクリニックとして診療を行っている。複数ある診療方法を患者に選ばせる診療で、患者ファーストな地域のかかりつけ医として親しまれている。

インタビュアーのご紹介

当日はインタビュー形式にて市森先生のお話をうかがいます。

株式会社メディアコンテンツファクトリー
代表取締役社長
毛塚 牧人
大阪大学人間科学部卒。コンサルティング会社マネージャー、医療系ベンチャー取締役兼営業本部長を経て、2008年より現職。 医療コミュニケーションを専門とし、WEB問診SymViewの企画・開発者。2020年度同サービスにてグッドデザイン賞受賞。現在は医療従事者・患者双方の視点で、SymViewに続く新規サービス開発に従事。

ご参加までの流れ

Step.1
お申込み
本ページのお申込みフォームに必要事項をご入力ください。
ご入力後、送信ボタンをクリックしてください。
Step.2
お申込み受付メールの確認
フォーム送信後、事務局よりお申込み受付メールをお送りします。
メールが届かない場合は、事務局までお問合せください。
※メールの送信元:mcf@media-cf.co.jp
Step.3
Zoomの事前登録

ウェビナー開催3営業日前にZoom事前登録用のURLをメールにてご案内します。
メールのURL(リンク)をクリックし、画面の案内に沿ってZoomの事前登録をお願いいたします。
※メールの送信元:mcf@media-cf.co.jp

Step.4
WEBセミナー参加用URLの確認
事前登録が完了すると、Zoomより当日のWEBセミナー参加用のURLがメールで届きます。
なお、参加用URLが記載されたメールは、セミナー前日、および、1時間前のリマインドメールでも届きますので、ご安心ください。
※メールの送信元:no-reply@zoom.us
Step.2
お申込み受付メールの確認
フォーム送信後、事務局よりお申込み受付メールをお送りします。
メールが届かない場合は、事務局までお問合せください。
※メールの送信元:mcf@media-cf.co.jp

メールが届かない場合

  • ご利用のメールソフトでメール送信元のメールアドレスで検索をお試しください。
    受付メール送信元:mcf@media-cf.co.jp
    ZoomURL送信元:no-reply@zoom.us

  • 迷惑メールボックス等に振分けられている可能性もございますので、ご確認ください。

  • 携帯電話会社のキャリアメールをご利用の場合、迷惑メール対策によりメールの受信をブロックされている可能性がございます。以下ドメインを受信できる設定に変更するか、パソコンのメールアドレスで再度お申込みをお願いいたします。
    media-cf.co.jp
    ■ zoom.us

上記にて解決されない場合は、お手数ですが、事務局までお問合せいただくようお願いいたします。

お申込み

参加お申込みは締め切りました。
多数のお申込みをいただきありがとうございました。

運営の都合上、ご参加のお申込みは、ウェビナー当日の正午にて締め切らせていただきました。
ご参加をお申込みされた方で、ご連絡が必要な場合は、以下までお願いいたします。
■ メール mcf@media-cf.co.jp
■ 電話  080-3974-2841(運営事務局:岡田)

運営

主催
株式会社メディアコンテンツファクトリー
運営
10/27開催 診察オペレーションウェビナー事務局
(事務局窓口:株式会社メディアコンテンツファクトリー内)




ウェビナーに関するお問合せ

ウェビナーに関するお問合せはメールにてご連絡くださいますようお願い申し上げます。
mcf@media-cf.co.jp
2営業日以内にご返信を差し上げます。
事務局窓口のメディアコンテンツファクトリー社サイトからのお問合せも受け付けています。